Grâce au portail numérique de santé qui centralise les services et améliore l’accès aux informations sanitaires, les citoyens maliens sont désormais plus proches des services de santé. Accessible à l’adresse www.sante.gov.ml, cette plateforme du ministère de la Santé et du Développement social rassemble dans un espace unique, les informations institutionnelles et les principaux services proposés aux usagers. Parmi les fonctionnalités les plus attendues, figurent la géolocalisation des infrastructures sanitaires et administratives du pays. Les citoyens peuvent ainsi identifier plus rapidement les centres de santé, les hôpitaux, les pharmacies ainsi que les structures relevant du ministère.

Pensé pour répondre aux nouveaux usages numériques, le portail est entièrement compatible avec les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Cette accessibilité doit permettre de toucher un public plus large, y compris dans les zones où le téléphone mobile constitue le principal moyen d’accès à Internet. La plateforme présente également un numéro d’urgence, un assistant Santé IA pouvant aider les utilisateurs. Au-delà de l’information pratique, les autorités souhaitent également faire de cette plateforme, un outil de communication institutionnelle capable de valoriser les initiatives du secteur sanitaire malien auprès des partenaires nationaux et internationaux.

Le lancement de cette plateforme s’inscrit dans le cadre du Plan stratégique national de santé numérique 2024-2028 adopté par les autorités maliennes. Cette feuille de route prévoit la construction d’un véritable écosystème numérique destiné à moderniser la gestion des données sanitaires et à améliorer la qualité des services proposés aux populations. L’ambition affichée est de renforcer les systèmes d’information sanitaire, fluidifier le partage des données médicales et faciliter l’accès aux soins grâce aux technologies numériques. Le programme accorde également une place importante à l’interopérabilité des plateformes, au développement des infrastructures technologiques ainsi qu’à la formation des professionnels de santé aux nouveaux outils numériques.

Avec cette nouvelle plateforme, le Mali entend ainsi renforcer la communication avec les professionnels du secteur, les médias, les partenaires techniques et financiers ainsi qu’avec l’ensemble des usagers du système de santé.