Dans un contexte national marqué par une transformation progressive des services publics grâce au numérique, la SIRAT S.A. s’inscrit dans cette dynamique en proposant une solution adaptée aux nouvelles exigences de mobilité. Développée avec le concours d’équipes techniques spécialisées et de partenaires, l’application SIRATPay ambitionne de réduire considérablement les contraintes liées au paiement manuel sur les axes routiers du pays. Le Directeur général de la SIRAT, Ranti Akindès, a souligné que cette initiative répond à un besoin concret des usagers. Selon lui, SIRATPay a été conçue pour faire gagner du temps, fluidifier la circulation et moderniser l’expérience des conducteurs.
« SIRATPay est une application simple, accessible à tous. Elle nous permettra désormais de régler nos passages sans avoir à nous arrêter, après avoir rechargé notre compte via le moyen de paiement choisi (Mobile Money ou carte bancaire). SIRATPay offrira également d’autres services et fonctionnalités conçus pour faciliter la vie des usagers. Cette innovation ne s’adresse pas qu’aux particuliers. Avec SIRATPay, les entreprises disposeront d’une interface unique offrant traçabilité et facilité de gestion des dépenses de péage. Les transporteurs pourront payer ou faire payer à distance les droits de passage et même les pénalités de surcharge », a-t-il expliqué.
L’application s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, notamment celles opérant dans le transport de personnes et de marchandises, ainsi qu’aux structures disposant d’un parc automobile. Wilfrid Bocco, Directeur du pôle Exploitation et Péage à la SIRAT S.A, a mis en avant les avancées apportées par cette innovation. Il a notamment évoqué la digitalisation du traitement des plaintes des usagers, qui permettra de constituer un historique des réclamations en vue d’améliorer continuellement la qualité des services. Il a également insisté sur les gains attendus en termes de réduction du temps de passage, de suppression des difficultés liées à la monnaie et de sécurisation des opérations grâce à une meilleure traçabilité.
Par ailleurs, une plateforme web associée à l’application vient renforcer le dispositif en offrant aux entreprises un outil de gestion centralisée, optimisant ainsi le suivi et l’organisation de leurs activités de transport. Avec le lancement de SIRATPay, le Bénin franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses infrastructures routières, en misant sur le numérique, une initiative qui entre en phase avec la vision Bénin 2060 Alafia.
